协会访谈 | 专访隆棋丽创始人丽颖:软装饰出于初心、匠心、同心

江西省陈设艺术协会

软装设计虽然是近几年才逐渐流行起来，但其实软装概念古已有之，人类的祖先在搬入洞穴居住后，就开始用原始材料在洞壁上刻画出一些奇奇怪怪的形状画，或挂些动物头骨、皮毛，用来装饰居住空间的环境，彰显能力、喜好、地位。

在个性化与人性化设计日益唱响的今天，人自身价值的回归更加成为关注的焦点。不同政治文化背景，不同品味追求，不同社会地位的人，有着不同的消费需求，也就有其不同的理想的“软装饰”。软装饰正成为一种生活品质、文化审美的体现，这使得“软装饰”越来越受到消费者重视。

位于红星美凯龙的隆棋丽软装馆

近日，江西省陈设艺术协会对会员单位——江西隆棋丽装饰设计有限公司创始人、艺术总监丽颖进行了专访，让我们去了解她创立隆棋丽的初心历程，挖掘其软装设计背后的理念故事，以及分享创业路上的艰难困苦和喜乐成就。

龚丽颖

江西陈设协会：你创立的江西隆棋丽装饰设计有限公司是家什么样的公司？

丽颖：隆棋丽，是我新近注册的一个软装品牌名称。但是我们从06年就开始涉足软装这个行业，前身叫丽之轩，至今有16年的时间了，可以说隆棋丽是个既新又老的公司。这些年业务领域变化也很大，从之前只做单品发展到现在做软装全案，目前产品品类有：高端成品家具、私人高定家具、灯饰类、墙饰类、饰品类、纺织品类、花艺类、定制类产品等。

隆棋丽软装全案设计案例

隆棋丽软装全案设计案例

江西陈设协会：正如你所介绍的，公司之前是软装产品销售为主，那怎么会想到往软装全案输出方向发展呢？

丽颖：大家都知道，无论是室内装饰还是产品造型，客户需求是核心，是主导者，设计师则是赋予空间和作品灵魂的创造者。但是在中国，家庭装饰装修在很长一段时间内，客户需求被产品过度营销化了，家庭装修普遍趋于功能性，审美也只是停留在共性审美层面。

空间装饰的“硬装设计”思维和卖家具的“产品设计”思维已经完全满足不了客户对空间整体化调性塑造的需求。而软装全案输出，能让设计价值回归，可以根据居室空间的大小形状、业主的生活习惯、兴趣爱好和各自的经济情况，从整体上综合策划装饰装修设计方案，以体现出业主的个性品位，效果不会千家一面。

隆棋丽软装全案设计案例

隆棋丽软装全案设计案例

江西陈设协会：你如何理解硬装和软装的关系？

丽颖：我们都知道，硬装是包含不可移动的，如墙面、地面、顶面、水电气暖等的工程施工，目的是优化居室空间功能布局；软装则是包含可移动的，如家具家器、墙面装饰、布艺用品、灯具花艺等的产品搭配，目的在于赋予空间更多的文化内涵品味与生活美感。

我认为优质的装饰过程是三分硬装饰，七分软装饰，这样做能较大限度地避免过多的硬装饰给以后家居风格的改变带来的诸多不便。如果今后觉得家装太陈旧或过时了，需要改变时，就不必花很多钱、耗费大量精力去重新装修，只需要更换合宜的家具，也能呈现出不同的面貌，给人以新鲜的感觉，也符合未来绿色环保的主流趋势。

隆棋丽软装全案设计案例

隆棋丽软装全案设计案例

江西陈设协会：你觉得作为软装设计师，这个身份带给你较大的乐趣是什么呢？

丽颖：作为软装设计师，它带给我较大的乐趣在于我内心对“美”的追求能够不断地通过服务的项目得以实现和提升。

当客户进入自己的新房，入眼全是白色的基装墙、顶、地面，他们想改造却不知从何入手。可在隆棋丽的介入下，我们首位思考的不再是买什么产品摆放，而是制定一个什么样的设计来匹配功能和审美的要求，让空间不是单纯的白，会是多元化、温馨与美感结合的呈现。

每次看到客户因自己的需求得到超预期的满足而情不自禁地表现出的惊喜之情时，这种感觉非常不错，让我很有成就感。

隆棋丽软装全案设计案例

隆棋丽软装全案设计案例

江西陈设协会：目前隆棋丽的客户来源主要从哪里来？

丽颖：我们的客户目前以老客户居多，以及老客户推荐过来的亲戚朋友。这从侧面说明，我们的服务品质一直是能够得到客户认可的。当然，客户对隆棋丽的信任与认可，也会给他们自身带来不少好处，既减少了他们寻找合意服务商以及日常沟通过程中的过多时间投入，又能满足其独特且高品质的家装需求。

隆棋丽软装全案设计案例

江西陈设协会：你觉得是隆棋丽的哪些方面增强了客户的信任，让他们放心把软装全案给你们公司做？

丽颖：应该是之前每次帮客户推荐的软装产品，业主几乎都能心甘情愿地接受，而且最终效果不错。加上我们软装设计从业主的角度考虑，一切以客户需求为导向，用心了解客户生活方式，认真做好每个细节，最终以客户满意为旨归。日积月累，在客户中赢得了良好的口碑。

隆棋丽软装全案设计案例

江西陈设协会：你觉得隆棋丽的优势在哪里？

丽颖：隆棋丽整体定位是服务型品牌，着重从三个方面体现：设计理念，了解客户需求、切实满足需求，效果高出需求；落地执行，流程合理，注重细节，不出任何差池，避免出现返工情况，影响生活入住；售后服务，承诺终身为客户提供软装维保服务，包括如“窗帘清洗、地毯清洗、墙面刷新、壁纸修复、灯具清洁保养”等，让客户省心省力省钱。

隆棋丽软装全案设计案例

江西陈设协会：最后一个问题，今天看到隆棋丽软装馆所在的这个家居商场很有特点，你能给我们简单介绍下为什么选择入驻这里吗？

丽颖：我们之前是在青山湖区的一家家居商场，去年入驻现在这个红星美凯龙家居商场。你可以看到，整个商场具有匠心的内空间氛围，优质演绎了家居生活美学。引进了众多国内国际知名品牌和品牌旗舰店，形成了国际顶奢家居品牌集群，让南昌零距离全面接轨高级生活方式。

同时，为了迎接即将爆发的万亿大软装市场，红星美凯龙启动全面打造“十城百店高端软装陈设馆”的战略规划，利用软装峰会2.0，开展神铺打造等营销活动，重点打造5000方以上的软装陈设馆，使之成为全国提供高端软装、整体软装消费的排名前列场所，所以我们相信隆棋丽能在这里遇到彼此最契合的客户。